Regulamin serwisu internetowego

Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem klimave.pl (dalej: "Serwis").
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest BS KRAWCZYK Sp. z o.o., NIP: 5761596055, ul. Brzeziny 104A, 46-320 Brzeziny (dalej: "Usługodawca").
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  4. Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

2. Definicje

  1. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem klimave.pl.
  2. Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.
  3. Usługodawca - BS KRAWCZYK Sp. z o.o., NIP: 5761596055, ul. Brzeziny 104A, 46-320 Brzeziny.
  4. Usługa - usługi montażu, serwisu i sprzedaży klimatyzacji oferowane przez Usługodawcę.

3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi elektroniczne: udostępnianie treści informacyjnych dotyczących oferty, formularz kontaktowy, formularz wyceny, kalkulator cen.
  2. Usługi elektroniczne są świadczone nieodpłatnie i mają charakter informacyjny.
  3. Serwis nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia zawierania umów sprzedaży online.

4. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
  3. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

5. Formularz kontaktowy i wycena

  1. Serwis umożliwia wysłanie zapytania za pomocą formularza kontaktowego oraz formularza wyceny.
  2. Wysłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy. Stanowi jedynie zapytanie ofertowe.
  3. Usługodawca dołoży staranności, aby odpowiedzieć na zapytanie w ciągu 2 dni roboczych.

6. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada staranności, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i dokładność.
  2. Ceny prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu cywilnego.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych.

7. Własność intelektualna

  1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie klimave.pl/kontakt.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach poprzez publikację nowego regulaminu w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Ewentualne spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.