Regulamin serwisu internetowego
Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r.
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem klimave.pl (dalej: "Serwis").
- Właścicielem i operatorem Serwisu jest BS KRAWCZYK Sp. z o.o., NIP: 5761596055, ul. Brzeziny 104A, 46-320 Brzeziny (dalej: "Usługodawca").
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
2. Definicje
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem klimave.pl.
- Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Usługodawca - BS KRAWCZYK Sp. z o.o., NIP: 5761596055, ul. Brzeziny 104A, 46-320 Brzeziny.
- Usługa - usługi montażu, serwisu i sprzedaży klimatyzacji oferowane przez Usługodawcę.
3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi elektroniczne: udostępnianie treści informacyjnych dotyczących oferty, formularz kontaktowy, formularz wyceny, kalkulator cen.
- Usługi elektroniczne są świadczone nieodpłatnie i mają charakter informacyjny.
- Serwis nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia zawierania umów sprzedaży online.
4. Warunki korzystania z Serwisu
- Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
- Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
5. Formularz kontaktowy i wycena
- Serwis umożliwia wysłanie zapytania za pomocą formularza kontaktowego oraz formularza wyceny.
- Wysłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy. Stanowi jedynie zapytanie ofertowe.
- Usługodawca dołoży staranności, aby odpowiedzieć na zapytanie w ciągu 2 dni roboczych.
6. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada staranności, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i dokładność.
- Ceny prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu cywilnego.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych.
7. Własność intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie klimave.pl/kontakt.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach poprzez publikację nowego regulaminu w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Ewentualne spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.